Mohon baca seluruh ketentuan berikut sebelum membuka katalog. Waktu baca minimum 10 detik diterapkan agar persetujuan diberikan setelah informasi utama dipahami.
1
Pembatalan pesanan oleh perusahaan
Pesanan hanya dapat dibatalkan oleh perusahaan apabila terjadi kenaikan harga sebelum pemrosesan final sehingga harga sebelumnya tidak dapat dipenuhi, atau stok produk yang dibeli kosong/tidak tersedia. Jika pembayaran telah diterima untuk bagian pesanan yang dibatalkan, dana atas bagian tersebut dikembalikan sesuai prosedur pengembalian yang berlaku.
2
Akurasi alamat dan nomor telepon
Pembeli wajib memastikan nama penerima, alamat, kode pos, serta nomor telepon/WhatsApp benar dan lengkap sebelum pesanan diproses. Kesalahan pengiriman, keterlambatan, biaya kirim ulang, atau kegagalan serah-terima yang timbul karena data yang salah atau tidak lengkap dari pembeli bukan tanggung jawab perusahaan. Ketentuan ini tidak berlaku apabila kesalahan berasal dari perusahaan.
3
Klaim kondisi barang dan bukti video unboxing
Untuk klaim yang berkaitan dengan kondisi barang saat diterima, kerusakan, kekurangan jumlah, salah produk, atau ketidaksesuaian pesanan, laporan awal wajib disampaikan paling lambat 1×24 jam sejak barang diterima. Klaim wajib dilengkapi video unboxing yang jelas dan utuh dalam satu rekaman berkelanjutan, dimulai sebelum segel paket dibuka sampai seluruh isi, jumlah, label produk, dan kondisi barang terlihat. Video tidak boleh dipotong, diedit, dilewati, dipercepat, dijeda, dimulai ulang, atau kehilangan bagian rekaman sedetik pun. Ketentuan bukti ini digunakan untuk menjaga integritas pemeriksaan dan mencegah penggantian atau pemalsuan barang setelah penerimaan. Klaim tanpa bukti yang memadai dapat ditolak setelah verifikasi, tanpa mengurangi hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan peraturan perundang-undangan.
4
Ready stock dan pre-order
Untuk parfum serta alat dan bahan laboratorium, ongkir dihitung menggunakan alamat acuan PT Dirac Inovasi Nusantara, Jl. AMD Manunggal III, RT 04/RW 01, Desa Gelang, Kecamatan Tulangan, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61273. Lokasi barang disiapkan dapat berbeda bila melibatkan rekanan; biaya dan pengiriman akhir akan dikonfirmasi admin. Produk dapat berstatus ready stock atau pre-order (PO). Produk PO memerlukan perkiraan pengadaan 1–4 minggu sejak pesanan dikonfirmasi admin, belum termasuk waktu pengiriman ekspedisi. Ketersediaan dan perubahan estimasi akan diberitahukan kepada pembeli.
Dengan melanjutkan, Anda menyatakan telah membaca dan memahami ketentuan di atas. Persetujuan ini tidak menghilangkan hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan peraturan perundang-undangan.
◷Mohon baca setidaknya 10 detik sebelum melanjutkan.
Akses katalog mengikuti sesi akun yang sedang aktif.
Data Checkout
Lengkapi data berikut untuk mengirim pesanan. Pembayaran online belum tersedia, sehingga status pembayaran menunggu konfirmasi.
Data akun: nama dan email diisi otomatis dari akun terdaftar. Lengkapi nomor WhatsApp dan alamat pilihan bertingkat.
Ongkir transparan dan pengembalian selisih
Ongkir saat checkout masih berupa perkiraan. Setelah biaya ekspedisi dipastikan, kelebihan ongkir akan kami kembalikan. Jika transfer pengembalian dikenai biaya bank, hanya biaya bank yang benar-benar dikenakan yang dipotong sesuai bukti transaksi. Tidak ada potongan tambahan dari kami. Anda boleh menghubungi admin melalui WhatsApp; jika ada selisih dan Anda belum menghubungi kami, tim kami akan menghubungi Anda melalui kontak pesanan.
Nama mengikuti profil akun dan tidak dapat diubah di halaman parfum.
Nomor WhatsApp hanya boleh angka 0-9, dengan tanda + hanya di awal.
Email mengikuti akun yang sedang login dan tidak dapat diubah pada checkout.
Alamat tersimpan
Pilih alamat yang pernah digunakan akun ini di perangkat ini agar tidak perlu memilih alamat dari awal.
Alamat valid yang digunakan saat membuat pesanan akan disimpan maksimal 3 alamat pada perangkat ini.
Detail alamat menerima huruf, angka, dan spasi. Contoh: Jalan Mawar 7 Blok A.
Catatan pesanan menerima huruf, angka, dan spasi.
